Provider Telepon seluler di Indonesia wajib mempunyai layanan pengaduan pelangggan, termasuk Indosat. Nomor Call Center atau Customer Care dari provider Indosat yaitu sebagai berikut.
| Via PSTN | 021 5438 8888 021 3000 3000 021 3011 1111 |
| Via Matrix & StarOne | Dial 111 (Free) |
| Via Mentari | Dial 222 (Free) Dial 100 (Rp.400,-/call) |
| Via IM3 | Dial 100 (Rp. 400,-/call) |
| Fax | 021 5449501-06 |
Atau bisa dengan mengisi layanan pelanggan pada halaman Customer Care Indosat.
Pentunjuk pengisian
- Isi seluruh isian dalam formulir dengan lengkap & akurat.
- Bagian dengan tanda * adalah field yang harus diisi.
- Alamat rumah dan alamat email yang diinput adalah alamat untuk surat menyurat dan nomor telepon yang bisa dihubungi.
